Manaus, 04 de Setembro de 2010
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Retrospectiva de um bom governo
Com um trabalho excelente, que incluía o Prosamim, a Zona Franca Verde e o Projeto Reescrevendo o Futuro, Eduardo foi reeleito e arregaçou ainda mais as mangas dando continuidade no mandato e nos projetos.
Camelódromo
"Serão 1.200 lojas disponíveis e cerca de 2.200 pessoas trabalhando no local, o que será necessário criar um aparato para alimentação"
Inadimplência diminui em 2010
Comprar, comprar e comprar. Atire a primeira pedra quem nunca sonhou em sair para fazer compras sem precisar olhar os preços e realizar a famosa pesquisa?
Uma aula sobre direitos do consumidor
Você certamente já ouviu falar sobre alguém que adquiriu um serviço ou produto que não teve o retorno esperado e ficou no prejuízo. Pode ter acontecido com um amigo, vizinho ou até mesmo com você.
Realizando um bom atendimento
Quem não gosta de chegar em uma loja para fazer compras e ser bem atendido?
A parceria que deu certo
"O CETAM fechou a parceria com a FCDL-AM com o objetivo de estender para o comércio varejista, um projeto que já era sucesso no setor industrial que é o Projeto CETAM na Empresa"
Deixe o cliente reclamar
A grande maioria dos lojistas já ouviu a sentença do guru do marketing Philip Kotler, onde ele afirma que manter um cliente custa cinco vezes menos que conquistar um novo, mas muitos varejistas ainda se dão ao luxo de perde clientes, por falta de ações voltadas ao seu público.
Seminário Copa 2014
Oportunidades, desafios e ameaças em tempo de Copa do Mundo.
Cartões de Crédito: Uma nova economia
A evolução no mercado brasileiro traz uma nova forma dos custos operacionais das administradoras de cartões
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